Напишите нам, разберёмся
Не открывается результат, тест не продолжается или совет в отчёте кажется непонятным.
Что указать в письме
- На какой странице возникла проблема и что вы нажали перед ней.
- Телефон или компьютер и какой браузер.
- Ссылку на результат, если вопрос о нём.
- Тест не продолжается
- Прогресс хранится в браузере, где вы начинали. В режиме «инкогнито» и после очистки данных браузера он не сохраняется.
- Ссылка на результат потерялась
- Если вы проходили тест в этом браузере, откройте «Мои результаты»: там собраны все ваши отчёты.
- Нужно удалить данные
- Ссылка «Удалить мои данные» есть внизу отчёта. Удалить всё сразу можно на странице «Мои результаты».